El principal reto surgía de un mercado desatendido: el consumidor final. A pesar de existir demanda a menudeo, las ventas se concentraban en plataformas externas, limitando el control de la experiencia de compra, el posicionamiento de marca y el crecimiento directo del canal propio.

Desde Pigmento desarrollamos una estrategia integral enfocada en activar el e-commerce como canal principal de venta. Comenzamos con el rediseño de la tienda en línea, priorizando una navegación clara, una presentación atractiva del producto y una experiencia optimizada para coleccionistas y compradores ocasionales. El objetivo fue transformar el sitio en un punto de referencia para el mercado mexicano.

La experiencia se extendió al ecosistema digital completo. Diseñamos y desarrollamos un sitio web dinámico e interactivo, enfocado en una navegación clara y una experiencia de usuario fluida. El branding cobró vida a través de motion graphics y se implementó de forma consistente en campañas publicitarias, redes sociales, mailing, display ads, push notifications y canales de comunicación como WhatsApp.

El proyecto incluyó un acompañamiento estratégico en marketing digital, orientado a impulsar el crecimiento y la adopción de la app, logrando la captación de usuarios y descargas desde su etapa inicial. El resultado es una marca fintech sólida, empática y funcional, donde diseño, tecnología y comunicación trabajan en conjunto para facilitar la vida financiera de sus usuarios.